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FERNWARTUNG
Ein Hersteller/Dienstleister bietet einem KMU (Betreiber) z.B: ein Firmwareupdate an.
Aus der Ferne soll per Datenleitung auf die Maschine des Betreibers zugegriffen werden.
1. SCHAFFEN SIE SICHERHEITS-GRUNDLAGEN!
So bauen Sie eine sichere Fernwartung auf und lassen Wartungsarbeiten sicher durchführen.
Der Einzelfall kann sich an dieser schematischen Darstellung orientieren.
Hersteller
Dienstleister
Nutzer Betreiber
IT
Firewall
IT
Firewall
Firewall
OT
2. ANALYSIEREN SIE IHRE RISIKEN
3. ERGREIFEN SIE VORBEUGENDE
MASSNAHMEN FÜR EINE SICHERE FERNWARTUNG
Ergreifen Sie Massnahmen für eine sichere Fernwartung
Was Sie beim Aufbau, beim Durchführen und Beenden der Fernverbindung beachten müssen, zum Beispiel: Firmwareupdates, Softwareupdates, Sicherheitspatches, Optimierungen, Systempflege, Fehlersuche und andere.
4. WENDEN SIE DIE FERNWARTUNG SICHER AN
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